当社は、お客様の個人データとプライバシーの保護を非常に重視しております。本プライバシーポリシーは、EUの「一般データ保護規則」（GDPR）に基づいて策定され、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、共有、保護するかを説明するものです。本ウェブサイトに個人情報を送信される前に、本ポリシーをよくお読みください。

一、はじめに及びデータ管理者

本ポリシーにおいて「当社」とは、本ウェブサイトを運営する貿易会社（すなわち、お客様が現在アクセスされている本ウェブサイトの運営主体）を指します。当社はデータ管理者として、お客様の個人データの処理目的と方法について責任を負います。本ポリシーは、閲覧、問い合わせ、注文及びアフターサービスを含む、本ウェブサイトを通じたお客様と当社とのすべてのやり取りに適用されます。

二、当社が収集するデータ

当社は、以下の各種個人データを収集する場合があります：

連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名及び所在国・地域；

問い合わせ・注文情報：お客様が送信された問い合わせ内容、希望製品、注文詳細、配送先住所及びコミュニケーション記録；

支払い関連情報：支払いは第三者決済ゲートウェイにより処理され、本ウェブサイトはお客様の完全なカード番号等の機密性の高い支払い情報を保存せず、また取り扱いません；

物流・通関情報：受取人の氏名、住所、連絡先、及び税関申告に必要な情報；

ブラウザ・Cookieデータ：IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセス時間及びアクセス行動（Cookie及び類似技術により自動的に収集されます）。

三、データの利用目的と法的根拠

当社は、GDPR第6条に定められた適法な根拠にのみ基づいてお客様の個人データを処理します。具体的には以下の通りです：

契約の履行又はお客様の請求に応じた契約締結前の措置：問い合わせ、注文、見積もり、納品及びアフターサービスの処理；

正当な利益：ウェブサイト機能の改善、システム及び取引の安全性の確保、匿名の統計分析の実施；

法的義務：財務、税務、税関申告等の法律で定められた義務の履行；

同意：お客様の明確な同意に基づくマーケティング活動の実施又は不要なCookieの有効化。

四、第三者との共有

当社は、お客様の個人データをいかなる第三者にも販売いたしません。以下の目的を達成するために必要な範囲内でのみ、以下の第三者と関連データを共有する場合があります：

決済サービスプロバイダー：PCI DSS認証を保有し、支払い完了に必要な情報のみを処理します；

国際物流運送業者：商品の配送のみに使用し、配送に必要な情報を共有します；

通関・税関申告機関：越境通関に必要な税関申告のみに使用します；

規制機関：法令により要求される場合、法に従い関連情報を提供します。

五、国際データ移転

貿易企業として、問い合わせ処理、注文配送及び通関等の目的を達成するため、お客様の個人データは中国又はその他の国・地域に移転され処理される場合があります。当社は、GDPR第44条から第46条の規定に基づき、標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を採用し、移転後もお客様のデータが同等の保護水準で保護されることを確保します。

六、Cookieの使用

本ウェブサイトはCookie及び類似技術を使用しています。本ウェブサイトで使用されるCookieは以下の2種類に分類されます：

必須Cookie：ウェブサイトの正常な動作に必要（セッションの維持、ショッピングカート、セキュリティ保護等）、デフォルトで有効であり、お客様の同意は不要です；

統計・マーケティングCookie：アクセス統計及びパーソナライズされたマーケティングに使用され、お客様が「すべて受け入れる」をクリックした場合にのみ有効になります。「必須Cookieのみ」を選択してこの種のCookieを無効にすることもできます。

お客様は、ブラウザの設定又は本ウェブサイトのCookieポップアップを通じていつでもCookieを管理又は削除することができます。

七、お客様の権利

GDPRに基づき、お客様はデータ主体として以下の権利を有します：

アクセス権：当社が保有するお客様の個人データのコピーを取得すること；

訂正権：不正確又は不完全な個人データを訂正すること；

削除権（忘れられる権利）：法定の状況下でお客様の個人データの削除を求めること；

処理の制限権：お客様の個人データの処理の制限を求めること；

データポータビリティ権：構造化された一般的な形式でお客様のデータを取得すること；

異議申立権：特定の状況下で当社のデータ処理に異議を唱えること；

同意撤回権：いつでもお客様が行った同意を撤回すること（撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません）；

苦情申立権：お客様の所在国・地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てること。

八、データの保存期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、又は法律で定められた保存期間に従ってのみ、お客様の個人データを保存します。該当期間を過ぎた後、当社は関連データを削除又は匿名化し、お客様を再識別できないようにします。

九、データセキュリティ

当社は、不正アクセス、漏洩、改ざん又は紛失を防止するため、送信暗号化、アクセス制御、権限管理及び定期的なセキュリティレビューを含むがこれらに限定されない、合理的な技術的・管理的措置を講じてお客様の個人データを保護します。

十、本ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重大な変更が生じた場合、本ウェブサイトの目立つ位置にてお知らせします。更新後のポリシーは、その記載された発効日から効力を生じます。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

十一、お問い合わせ

本ポリシーについてご質問がある場合、又は上記のデータ権利を行使されたい場合は、本サイトの「お問い合わせ」ページに掲載されているメールアドレス又はカスタマーサービスチャネルを通じて当社にご連絡いただき、メールの件名に「データ保護」と明記してください。当社は合理的な期間内に回答いたします。

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